Overal lees je dat E-E-A-T je plek in Google bepaalt. Hier ontdek je wat de vier letters betekenen, wat Google er letterlijk over zegt en wat jij morgen op je eigen site verbetert.
Wat is E-E-A-T precies
E-E-A-T is de afkorting van experience, expertise, authoritativeness and trustworthiness, in gewone taal ervaring, deskundigheid, gezag en betrouwbaarheid. Met die vier aspecten beschrijft Google welke content laat zien dat hij te vertrouwen is. Van de vier noemt Google betrouwbaarheid het belangrijkst, de andere drie dragen daaraan bij.
Typ je de term snel in, dan schrijf je misschien eeat. Dat is hetzelfde begrip. Lange tijd heette het E-A-T, met drie letters. De extra E voor ervaring kwam er in december 2022 bij.
Een pagina mag volgens Google ook een deel van de vier laten zien. Ervaring, deskundigheid en gezag tellen vooral omdat ze bijdragen aan vertrouwen.
Herken je dit? Een bureau verkoopt je "meer E-E-A-T" alsof het een schuifje in je website is. In deze gids lees je wat er echt achter zit.
De vier letters met voorbeelden uit het mkb
Elke letter staat voor iets wat je bezoeker op je site kan zien. Zo ziet dat er bij een gewoon bedrijf uit.
Experience, ervaring
Ervaring betekent dat je het onderwerp van dichtbij kent, omdat je het zelf hebt gedaan of meegemaakt.
Neem een installateur die op zijn site eigen foto's toont van een warmtepomp die hij plaatste in de krappe hoek van een jaren-dertigwoning. Hij vertelt erbij hoe hij de leidingen wegwerkte. Elke bezoeker ziet direct dat hier iemand echt aan het werk is geweest.
Expertise, deskundigheid
Deskundigheid is de kennis van je vak. Een gediplomeerde specialist laat die zien met zijn opleiding, zijn certificaten en de jaren dat hij in hetzelfde vakgebied werkt.
Denk aan een fysiotherapeut die uitlegt waarom een oefening goed past bij een pijnlijke knie en een andere oefening minder. Die uitleg komt uit kennis die je in een algemene tekst mist.
Authoritativeness, gezag
Gezag krijg je van anderen. Een brancheorganisatie die je noemt, een regionale krant die je citeert of een leverancier die je als erkende dealer op zijn site zet, bouwt aan je naam.
Een ander die over jou vertelt, weegt zwaarder dan wat je over jezelf schrijft.
Trustworthiness, betrouwbaarheid
Betrouwbaarheid draait om kloppende gegevens en een eerlijke uitleg. Je adres bestaat, je telefoonnummer werkt en je tekst belooft wat je ook levert.
Een boekhouder die eerlijk schrijft voor welk soort ondernemer zijn aanpak minder geschikt is, wint juist vertrouwen. Google zet dit aspect bovenaan het lijstje.
Ervaring, deskundigheid en gezag zijn de bouwstenen, betrouwbaarheid is het huis.
Is E-E-A-T bij Google een rankingfactor?
Dit is de vraag die het vaakst opduikt. Veel artikelen noemen E-E-A-T een rankingfactor, een los meetpunt waarmee Google bepaalt welke pagina bovenaan komt.
Google formuleert het anders. Volgens Google is E-E-A-T zelf iets anders dan een specifieke rankingfactor. Een mix van factoren die content met goede E-E-A-T helpt herkennen, noemt Google wel nuttig.
Met die mix zoeken de systemen van Google content die ervaring, deskundigheid, gezag en betrouwbaarheid laat zien. Het gaat dus om een verzameling factoren, los van één schuifje.
Wat betekent dat voor jou? Er bestaat nergens een E-E-A-T-score om op te krikken. Je werkt aan wat een betrouwbare pagina kenmerkt, zoals een duidelijke maker, eigen ervaring en informatie die klopt. Wees dus kritisch als iemand je zo'n score belooft.
Wie de quality raters zijn
Google laat zijn zoekresultaten testen door quality raters. Dat zijn externe beoordelaars die kijken hoe goed de content op een pagina een zoekvraag beantwoordt. Ze letten daarbij op deskundigheid, gezag en betrouwbaarheid.
Hun oordeel laat de positie van een pagina onberoerd. Google schrijft dat de rangschikking van pagina's volledig buiten de macht van raters ligt. Hun gegevens gaan ook nooit direct de rankingalgoritmes in.
Google vergelijkt raters met de feedbackkaartjes in een restaurant. Zo'n kaartje vertelt de keuken hoe het smaakte. Het bord op tafel blijft hetzelfde.
Volgens Google helpen de beoordelingen om de kwaliteit van de resultaten te meten en die overal ter wereld op een hoog niveau te houden. De richtlijnen voor raters zijn een openbaar document. Google kondigt grote wijzigingen erin aan op het Search Central blog.
Raters meten of Google goed zoekt, ze verschuiven jouw pagina nergens.
Waar de extra E vandaan komt
Lange tijd sprak Google over E-A-T. Op 15 december 2022 meldde Google op het eigen blog dat E-A-T er een E bij kreeg, voor experience.
Sindsdien telt ook mee of content gemaakt is met enige mate van eigen ervaring. Google noemt als voorbeelden een product echt gebruiken, een plek echt bezoeken of vertellen wat iemand zelf meemaakte.
Juist hier ligt een kans voor het mkb. Jij staat elke dag op de werkvloer, in de winkel of bij de klant thuis. Een hovenier die beschrijft hoe een border de natte zomer doorkwam, vertelt iets wat je in een algemene tekst zelden leest.
Die ervaring zit vaak al in je hoofd en op je telefoon. Het werk is om haar op je site zichtbaar te maken.
YMYL, waar Google extra scherp kijkt
YMYL staat voor Your Money or Your Life. Google bedoelt onderwerpen die een grote impact kunnen hebben op de gezondheid, de financiële stabiliteit of de veiligheid van mensen, of op het welzijn van de samenleving.
Bij zulke onderwerpen geven de systemen van Google volgens de eigen woorden nog meer gewicht aan content met sterke E-E-A-T. Google vraagt daar om informatie die zeer nauwkeurig is en past bij wat deskundigen samen als vaststaand zien.
Wat betekent dat voor jou als vakspecialist in ons land? Drie voorbeelden.
- Een boekhouder zet bij een stuk over de btw-aangifte wie het schreef en wanneer de regels zijn nagekeken.
- Een advocaat laat bij uitleg over ontslagrecht zien welke advocaat dit vakgebied dagelijks behandelt.
- Een fysiotherapeut noemt bij oefeningen voor rugklachten zijn registratie en wanneer een lezer beter langskomt.
Werk je in zo'n vak? Op de pagina's over SEO voor advocaten en SEO voor fysiotherapeuten lees je hoe ons team met zulke onderwerpen werkt.
Hoe meer er voor je lezer op het spel staat, hoe zwaarder vertrouwen weegt.
Je lezer twijfelt vaker dan vroeger
Ook je bezoekers letten steeds scherper op betrouwbaarheid. Volgens het CBS zag in 2025 72% van de Nederlanders van 12 jaar en ouder online informatie die volgens hen onwaar was. In 2023 was dat 67% en in 2021 nog 63%.
Veel twijfelaars gaan zelf aan de slag. Van wie twijfelt, zegt 68% te hebben gecontroleerd of de informatie klopte, meldt het CBS. Van die controleurs keek 54,1% bij de bron.
Wat zegt dat over jouw site? Je lezer zoekt houvast. Een naam onder het artikel, een bron bij een cijfer en een adres dat klopt, geven hem dat houvast meteen.
E-E-A-T en SEO in zes stappen
Voor je SEO, je vindbaarheid in de gewone zoekresultaten, geeft Google zelf een handig kompas. Bekijk je content in termen van Wie, Hoe en Waarom, dan blijf je op koers met wat de systemen willen belonen. De zes stappen hieronder volgen die drie vragen.
Stap 1. Laat zien wie het schreef
Google vraagt of het voor je bezoekers vanzelfsprekend is wie je content maakte. Ook wil Google weten of pagina's een auteursregel hebben waar je die verwacht. Een auteursregel is de regel met de naam van de schrijver, bovenaan of onderaan een artikel.
Zet bij elk artikel een naam, een functie en een korte achtergrond. Laat die naam doorklikken richting een pagina over de schrijver, met opleiding, ervaring en een echte foto. Schreef een collega het stuk, noem dan die collega.
Stap 2. Laat zien hoe het gemaakt is
De tweede vraag gaat over het hoe. Google vraagt in de zelftoets of je content duidelijk deskundigheid uit eigen ervaring laat zien, bijvoorbeeld omdat je een product of dienst echt hebt gebruikt.
Maak dat zichtbaar met eigen foto's van je werk, een test die je zelf deed of een voor-en-na van een klus. Schrijf erbij wat je onderweg tegenkwam. Details die alleen een vakman kent, geven de doorslag.
Een tweede vraag uit die toets helpt ook. Biedt je content eigen informatie, verslaggeving, onderzoek of analyse? Een rekenvoorbeeld uit je eigen praktijk of een overzicht van vragen die klanten je echt stellen, is een prima begin.
Schrijf je met hulp van AI, lees dan ook hoe je AI-content maakt die bij je bedrijf past. Jouw eigen ervaring blijft de kern die je toevoegt.
Stap 3. Laat zien waarom het er staat
De derde vraag is waarom je de pagina maakte. Stel je voor dat een klant je in de zaak precies deze vraag stelt. Wat vertel je dan? Dat antwoord hoort op je pagina, in je eigen woorden en in de volgorde die je klant verder helpt.
Een eenvoudige toets helpt. Zou je deze pagina ook schrijven als er nooit een zoekmachine langskwam? Is het antwoord ja, dan zit je goed. Twijfel je, schrijf dan eerst voor die ene klant aan de toonbank.
Stap 4. Maak je gegevens makkelijk vindbaar
Betrouwbaarheid begint bij de basis. Zet je bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer en KvK-nummer op een vaste plek. Dat KvK-nummer is je nummer uit het Handelsregister. Denk aan een aparte contactpagina en de footer. Dat is de balk onderaan elke pagina.
Houd die gegevens overal gelijk, op je site en op andere plekken waar je bedrijf vermeld staat. Een oud adres op de ene pagina en een nieuw adres op de andere zaait twijfel bij elke bezoeker.
Laat ook zien wie er achter het bedrijf zitten. Een over-ons-pagina met echte mensen en echte foto's maakt van je site een zaak waar je kunt aanbellen.
Stap 5. Houd informatie actueel en kloppend
Regels, tarieven en werkwijzen veranderen. Loop je belangrijkste pagina's een paar keer per jaar langs en pas aan wat verouderd is. Zet bij inhoudelijke stukken de datum van de laatste controle.
Noem je een cijfer, link dan direct richting de bron. Is een cijfer verouderd, vervang het dan of haal het weg. Bij YMYL-onderwerpen telt deze zorg extra, zoals je eerder in deze gids las.
Stap 6. Verdien vermeldingen door anderen
Gezag claim je lastig zelf. Het groeit als anderen over je schrijven, je aanbevelen of je werk tonen. Denk aan een interview in de regionale krant, een vermelding bij je brancheorganisatie of een bijdrage op de site van een vaste partner.
Zulke vermeldingen leveren vaak ook backlinks op, links vanaf andere sites richting jouw site. Hoe je die verdient, lees je in het artikel over backlinks krijgen. Wil je in het nieuws komen, dan helpt ons team met digitale PR.
Gezag krijg je van anderen, vertrouwen verdien je zelf.
Wat weinig helpt voor E-E-A-T
Sommige trucs lijken op E-E-A-T. In de praktijk geven ze je lezer weinig houvast en vallen ze snel door de mand.
- Een auteursblok met verzonnen titels verliest zijn waarde zodra iemand het natrekt.
- Overal het woord expert zetten maakt je tekst zwaarder en je gezag nergens groter.
- Een stockfoto op je over-ons-pagina toont een gezicht dat je klant nooit aan de telefoon krijgt.
- Een rij logo's van keurmerken die je nooit behaalde, valt bij de eerste controle op.
- Een nieuwe datum boven een ongewijzigde tekst geeft oude informatie een nieuw etiket.
Denk aan de lezer uit het CBS-onderzoek die de bron controleert. Die prikt hier zo doorheen.
Een echte foto van je werk zegt meer dan tien keer het woord expert.
Zo helpt ons team je verder
Veel ondernemers hebben de ervaring en de kennis al in huis. Het lastige is om die in een tekst te gieten die klanten en Google allebei begrijpen.
Ons team helpt daarbij met SEO-copywriting. Het team interviewt jou of je vakmensen en verwerkt jullie eigen voorbeelden, foto's en werkwijze in de tekst. Zo staat jouw ervaring zwart op wit.
Zichtbaarheid in AI-antwoorden pakt ons team apart aan, als dienst naast SEO, via zichtbaar in ChatGPT.
Benieuwd waar jouw site nu staat? Plan een gesprek met Dominic. Hij bekijkt samen met jou welke van de zes stappen voor jouw bedrijf als eerste aan de beurt is.
Veelgestelde vragen over E-E-A-T (FAQ)
Wat is E-E-A-T?
E-E-A-T staat voor experience, expertise, authoritativeness and trustworthiness, ofwel ervaring, deskundigheid, gezag en betrouwbaarheid. Google beschrijft er content mee die laat zien dat hij te vertrouwen is. Betrouwbaarheid is volgens Google het belangrijkst.
Is E-E-A-T een rankingfactor in Google?
Volgens Google is E-E-A-T zelf iets anders dan een specifieke rankingfactor. De systemen gebruiken een mix van factoren die content met goede E-E-A-T herkennen. Werk dus aan een duidelijke maker, eigen ervaring en kloppende informatie.
Wat is het verschil tussen eeat en E-A-T?
Eeat is een snelle schrijfwijze van E-E-A-T. E-A-T was de oudere versie met drie letters. In december 2022 voegde Google ervaring toe als extra E.
Wat betekent YMYL?
YMYL staat voor Your Money or Your Life. Het gaat om onderwerpen die de gezondheid, de financiële stabiliteit of de veiligheid van mensen sterk kunnen raken, of het welzijn van de samenleving. Google geeft daar nog meer gewicht aan sterke E-E-A-T.
Bepalen quality raters mijn positie in Google?
Nee. Volgens Google ligt de rangschikking van pagina's volledig buiten de macht van raters. Hun beoordelingen helpen Google de kwaliteit van de zoekresultaten te meten.
Hoe verbeter ik E-E-A-T op mijn website?
Laat zien wie de tekst schreef, toon eigen foto's en ervaring, zet je bedrijfsgegevens op een vaste plek, houd informatie actueel en verdien vermeldingen door anderen. Toets elke pagina op de vragen Wie, Hoe en Waarom van Google.
