Google Consent Mode v2, wat het is en hoe je het instelt

Publicatie

Inhoudsopgave

Actiepunten

  • Open je site in een privévenster en kijk welke cookies er vóór je keuze verschijnen.
  • Vraag je webbouwer of je banner ad_user_data en ad_personalization doorgeeft.
  • Controleer in de voorbeeldmodus van Google Tag Manager of de standaardstand op geweigerd staat.
  • Laat een cookiebanner maken die Consent Mode v2 goed doorgeeft.
Leestype0 min.

Liever uitbesteden?

Cookiebanner laten maken →

Kreeg je een melding over Google Consent Mode v2 of zei je webbouwer dat het moet? Hier lees je wat het is, voor wie het verplicht is en hoe je het stap voor stap instelt en controleert.

Wat Google Consent Mode v2 is en voor wie het geldt

Google Consent Mode v2 is een seintje van je website richting Google. Je cookiebanner vertelt de tags van Google Ads en Google Analytics welke keuze een bezoeker maakte. Verplicht is het voor iedereen die bij bezoekers uit de Europese Economische Ruimte (EER) meet, adverteert of remarketing doet met Google-tags, volgens Google.

Een tag is een klein stukje meetcode op je site. Hij noteert bijvoorbeeld een aanvraag, een aankoop of een klik op je telefoonnummer. Consent Mode geeft elke tag per bezoeker een groen of rood licht mee.

Fietsstoplicht met een koekje in het groene en het rode licht, als beeld voor ja of nee per bezoeker

Jij als ondernemer kreeg misschien een melding in Google Ads of een mailtje van je webbouwer. Die gaat over de toestemmingssignalen die Google van je site verwacht. Deze gids helpt je die signalen te begrijpen en goed in te stellen.

Consent Mode is de bode tussen je cookiebanner en Google.

Wat er in v2 bij kwam, ad_user_data en ad_personalization

Consent Mode kent zeven toestemmingstypen. Voor adverteren en meten tellen er vier. De eerste versie werkte al met ad_storage en analytics_storage, de twee signalen voor het opslaan van cookies.

Ad_storage gaat over cookies voor advertenties. Analytics_storage regelt de cookies voor je statistieken, zoals hoe lang iemand op een pagina blijft.

Voor versie 2 voegde Google twee parameters toe, ad_user_data en ad_personalization. Een parameter is hier gewoon een extra schakelaar met de stand ja of nee.

Ad_user_data, gegevens delen voor advertenties

Dit signaal bepaalt of je site gebruikersgegevens voor online advertenties richting Google mag sturen. Denk aan de gegevens die horen bij een aanvraag die uit een advertentie komt.

Ad_personalization, advertenties op maat

Dit signaal gaat over gepersonaliseerde advertenties. Weigert een bezoeker het, dan valt die bezoeker onder meer buiten remarketing in Google Ads. Remarketing betekent dat je oud-bezoekers later opnieuw een advertentie laat zien.

Stel je voor dat je keukens verkoopt. Iemand bekijkt je showroompagina en ziet een week later je advertentie terug. Dat lukt voortaan alleen bij bezoekers die op dit signaal ja zeiden.

Is Consent Mode v2 verplicht voor jou?

Gebruik je Google-tags voor meten, remarketing of advertenties op maat bij bezoekers uit de EER? Dan vraag je toestemming en deel je die signalen met Google, staat in de Tag Manager Help. Dat is de voorwaarde om die functies te blijven gebruiken.

Als reden noemt Google op diezelfde pagina een strengere handhaving van het eigen toestemmingsbeleid voor de EU. Voor jou telt vooral wat je eigen site doet.

Gebruik je Consent Mode al en laat je advertenties op maat, zoals remarketing, links liggen? Dan is je bestaande opzet volgens Google voldoende.

Meet je conversies of zet je doelgroepen in voor je campagnes? Dan raakt v2 jou direct. Benieuwd of je account de signalen al goed ontvangt? Een Google Ads-check brengt dat helder in kaart.

Juridische vragen, bijvoorbeeld over je privacyverklaring, leg je het best bij een jurist met kennis van privacy. Die geeft je een helder antwoord voor jouw situatie. Ons team regelt de techniek eromheen.

Toestemming vragen en die keuze doorgeven horen bij elkaar.

Consent mode basic of advanced, het verschil

Consent Mode richt je op twee manieren in. Basic werkt als een gesloten deur, advanced als een deur op de ketting.

Basic, tags wachten op de keuze

Bij basic laden de Google-tags pas nadat iemand in je banner kiest. Weigert de bezoeker, dan blijven alle gegevens bij je site, ook de toestemmingsstatus, legt Google uit in de Ads Help. De tags blijven dan volledig geblokkeerd.

Ontbrekende conversies vult Google bij basic aan met een algemeen model, volgens dezelfde helppagina.

Advanced, tags laden met de standaard op geweigerd

Bij advanced laden de tags direct, met alle signalen eerst op geweigerd. Weigert iemand, dan stuurt de tag beperkte metingen met cookies erbuiten. Dat levert een model per adverteerder op, waar basic een algemeen model gebruikt.

Welke past bij jou?

Wil je zoveel mogelijk metingen terug, dan geeft advanced de betere modellering. Wil je dat Google pas na een ja iets ontvangt, dan past basic. De afweging over privacyregels bespreek je met een jurist, de techniek regel je in een gesprek met Dominic.

Consent Mode v2 instellen in vijf stappen

Herken je dit? De banner staat er al en toch meldt Google Ads een probleem. Instellen draait om de volgorde van drie dingen, een standaardstand, een keuze en een update.

Stap 1. Kies een banner die de signalen doorgeeft

Je cookiebanner moet ad_storage, analytics_storage, ad_user_data en ad_personalization kunnen doorgeven. Vraag je webbouwer of jouw banner alle vier ondersteunt en of hij ze ook echt verstuurt.

Stap 2. Zet de standaardstand vóór de keuze

Elke pagina start met een standaardwaarde, nog voordat de bezoeker iets aanklikt. Voor bezoekers uit de EER zet je alle vier de signalen op geweigerd. Laad deze regel als eerste, vóór elke andere tag.

Zo plaatst een tag pas advertentie- of meetcookies nadat iemand gekozen heeft.

Stap 3. Stuur een update na de keuze

Klikt de bezoeker op accepteren of weigeren, dan stuurt je banner een update met de nieuwe stand. Kiest iemand alleen voor statistieken, dan springt analytics_storage op toegestaan en blijven de drie advertentiesignalen op geweigerd.

Onthoud de keuze voor terugkerende bezoekers. Zij zien de banner pas weer als ze hun keuze willen wijzigen.

Stap 4. Kies Google Tag Manager of de Google-tag

Werk je met Google Tag Manager, het gratis beheerpaneel van Google voor al je tags? Dan zet je de standaard en de update daarin, vaak via een sjabloon van je banner. Staat de Google-tag rechtstreeks in je site, dan komt de standaardregel in de code boven die tag.

Kies één route. Twee routes naast elkaar sturen al snel dubbele of tegenstrijdige signalen.

Stap 5. Test elke knop

Klik elke knop een keer aan, op een telefoon en op een computer. Gebruik daarbij een privévenster, zodat je de site ziet als nieuwe bezoeker.

Eerst de standaard, dan de keuze, dan de update.

Zo controleer je of het werkt

Een banner die er strak uitziet, kan onder de motorkap toch verkeerd staan. Controleer daarom wat er echt richting Google gaat.

Open de voorbeeldmodus van Google Tag Manager en loop deze punten langs.

  1. Laad je site in een privévenster en kijk of alle vier de signalen op geweigerd staan.
  2. Klik op accepteren en controleer of de signalen op toegestaan springen.
  3. Herhaal dit met weigeren en kijk of de advertentiesignalen geweigerd blijven.
  4. Kies alleen statistieken en controleer of alleen analytics_storage verandert.
  5. Bekijk in je browser welke cookies er vóór de keuze staan.

Geef je account daarna even de tijd en kijk of de melding over toestemming in Google Ads verdwijnt.

Test opnieuw zodra er een plugin, formulier of advertentiecode bijkomt. Zo'n vaste controle hoort bij goed website-onderhoud.

Wat Consent Mode doet met je metingen

Zegt een bezoeker nee, dan zie je die persoon minder goed terug in je cijfers. Google vult dat gat deels op met modellering. Dat is een rekenmodel dat het gedrag van weigeraars afleidt uit bezoekers die wel toestemming gaven.

Voor gedragsmodellering in Google Analytics 4 gelden harde drempels. Je property, het meetaccount van je site, verzamelt minstens 7 dagen lang 1.000 events per dag van bezoekers die analytics-cookies weigeren, volgens de Analytics Help. Een event is een gemeten actie, zoals een klik.

Daarnaast heeft de property op minstens 7 van de afgelopen 28 dagen 1.000 dagelijkse gebruikers die analytics-cookies toestaan, staat op dezelfde pagina. Advanced Consent Mode is ook een voorwaarde. Haal je alle drempels, dan beslist Google zelf of de modellering beschikbaar komt, aldus Google.

Wat betekent dat voor jou? Heeft je site een paar honderd bezoekers per dag, dan haal je die drempels lastig. Je beeld rust dan vooral op de bezoekers die ja zeiden.

Gemodelleerde gegevens tellen volgens dezelfde helppagina ook buiten je doelgroepen voor advertenties. Haal daarom extra veel uit de bezoekers die wel meetellen, bijvoorbeeld met conversie-optimalisatie.

Modellering vult gaten, echte toestemming blijft de basis.

De Nederlandse regels voor je cookiebanner

Consent Mode regelt het signaal richting Google. De banner zelf valt onder de Nederlandse regels en die bewaakt de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

In 2024 kondigde de AP aan vaker te controleren of websites op de juiste manier toestemming vragen voor trackingcookies. Dat zijn cookies die het surfgedrag van je bezoeker vastleggen.

Een weigerknop die minder opvalt, noemt de AP misleidend. Ook horen alle keuzes op dezelfde laag van de banner en hoeft je bezoeker voor weigeren nergens extra te klikken.

In april 2025 kregen de eerste 50 organisaties een waarschuwingsbrief van de AP over hun cookiebanner. Elk jaar wil de toezichthouder er 500 waarschuwen, staat in hetzelfde bericht.

Ook je bezoekers letten beter op. In 2023 zei 89% van de Nederlanders van 12 jaar en ouder hun persoonsgegevens op internet te beschermen, tegen 82% in 2021, meldt het CBS.

Ruim de helft van de internetgebruikers stelde zijn apparaten zelfs zo in dat cookies worden voorkomen of beperkt, volgens hetzelfde CBS-bericht.

Een eerlijke banner past dus bij wat je bezoekers zelf willen. Wie bewust ja zegt, levert je de meest betrouwbare cijfers op.

Vijf fouten die je vaak tegenkomt

Deze fouten liggen voor de hand bij een snelle installatie. Loop ze langs voor je eigen site.

  • De Google-tag laadt al voordat de standaardstand op geweigerd staat.
  • De banner geeft alleen ad_storage en analytics_storage door en mist de twee nieuwe signalen.
  • Weigeren zit verstopt achter een extra klik in een tweede scherm.
  • Google Tag Manager en een losse Google-tag sturen allebei signalen.
  • Na een update van de site test niemand of de signalen nog kloppen.

Elke fout kost je meetgegevens of het vertrouwen van je bezoeker. Gelukkig zijn ze alle vijf goed op te lossen.

Laat je banner Consent Mode v2 goed doorgeven

Heb je liever dat iemand dit voor je regelt? Ons team bouwt een banner die alle vier de signalen correct doorgeeft en toetst daarna elke tag. Lees hoe dat werkt bij een cookiebanner laten maken die Consent Mode v2 goed doorgeeft.

Dominic kijkt in een kennismaking met je mee welke tags en campagnes op je site draaien. Daarna weet je precies welke stappen nodig zijn.

Adverteer je volop en wil je ook je campagnes laten verzorgen? Ons team neemt de koppeling met Consent Mode dan direct mee bij online adverteren.

Een eerlijke vraag aan je bezoeker verdient een kloppend signaal richting Google.

Veelgestelde vragen over Google Consent Mode v2 (FAQ)

Is Consent Mode v2 verplicht?

Ja, als je Google-tags gebruikt voor meten, remarketing of advertenties op maat bij bezoekers uit de EER. Je vraagt dan toestemming en deelt die signalen met Google. Dat is volgens Google de voorwaarde om die functies te blijven gebruiken.

Moet ik consent mode basic of advanced kiezen?

Advanced laadt de tags direct met alles op geweigerd en stuurt bij een nee beperkte metingen met cookies erbuiten. Dat levert een model per adverteerder op. Basic houdt de tags tegen tot iemand kiest en gebruikt een algemeen model. De juridische kant bespreek je met een jurist.

Wat doen ad_user_data en ad_personalization?

Ad_user_data bepaalt of je site gebruikersgegevens voor advertenties richting Google mag sturen. Ad_personalization gaat over advertenties op maat. Weigert een bezoeker dat signaal, dan valt die bezoeker buiten remarketing in Google Ads.

Hoe stel ik Consent Mode v2 in?

Kies een banner die alle vier de signalen doorgeeft. Zet vóór de keuze een standaardstand op geweigerd en stuur na de keuze een update. Dat regel je in Google Tag Manager of in de code rond de Google-tag. Test daarna elke knop.

Heb ik Consent Mode v2 nodig als ik alleen Google Analytics gebruik?

Ook voor metingen bij bezoekers uit de EER vraagt Google om toestemming en de bijbehorende signalen. Gebruik je Consent Mode al en laat je advertenties op maat links liggen, dan is je bestaande opzet volgens Google voldoende.

Conclusie

Google Consent Mode v2 geeft de keuze uit je cookiebanner door aan Google. Voor bezoekers uit de EER is dat de voorwaarde om te blijven meten en adverteren. Zet de standaard op geweigerd, stuur na elke keuze een update en kies bewust tussen basic en advanced. Controleer alles na elke wijziging en houd je banner eerlijk volgens de regels van de AP.

De volgende stap

Zo pakken wij dit samen aan

Ontdek jouw grootste groeikansen met een gratis kansenanalyse (t.w.v. €416,-) — een op maat gemaakt rapport, kosteloos en vrijblijvend.

1Analyse
2Actieplan
3Voorstel
Plan een gesprek
Dominic Pietersz

Over de auteur

Dominic Pietersz

Jouw vaste contactpersoon

Dominic helpt MKB-bedrijven met groei via Google alsook andere kanalen. Met zijn internationale ervaring vertaalt hij uitdagingen in concrete groei.

Volg Dominic op LinkedIn

Inspiratie · Op mijn brievenbus plakte ik een ja-nee-sticker. Sinds die dag valt de huis-aan-huiskrant keurig binnen en blijven de folders buiten, omdat elke bezorger mijn keuze in één oogopslag leest.