Bedrijf verhuist? Zo vinden klanten je nieuwe adres online

Publicatie

Inhoudsopgave

Actiepunten

  • Maak vandaag een lijst van elke plek waar je adres online staat.
  • Pas op de verhuisdag het adres aan in je bestaande Bedrijfsprofiel.
  • Geef je nieuwe adres binnen een week door aan de KVK.
  • Zoek na drie weken op je oude adres en je oude telefoonnummer.
Leestype0 min.

Liever uitbesteden?

Lokale SEO →

Je bedrijf verhuist en je wilt dat klanten en Google je meteen op het nieuwe adres vinden. Deze gids zet alles wat je online regelt in de goede volgorde, van de weken vooraf tot de controle na de verhuisdag.

Bedrijf verhuizen online, dit regel je

Verhuist je bedrijf, dan pas je het adres aan in je bestaande Google Bedrijfsprofiel en maak je nooit een tweede profiel. Je houdt naam, adres en telefoonnummer overal gelijk. Je werkt je website bij, ook de gestructureerde gegevens (code met je bedrijfsgegevens). Doorverwijzingen stel je alleen in als je domeinnaam of webadressen veranderen.

Jij als ondernemer met klanten uit de buurt merkt een fout adres meteen. Een klant die voor een lege etalage staat, kiest de volgende keer een ander. Een monteur met een oud nummer in een gids mist het telefoontje van een klant met haast.

Klant staat met zijn telefoon voor een lege etalage, want online staat nog het oude adres

Je klanten regelen steeds meer online. Het aandeel Nederlanders van 12 jaar en ouder dat online iets kocht, steeg van 53,1% in 2014 tot 80,8% in 2024, meldt het CBS. Onder 65- tot 75-jarigen groeide dat aandeel in één jaar van 64% tot 73%, volgens hetzelfde bericht.

Ook je oudere vaste klanten zijn dus volop online actief. Zorg dat ze daar je nieuwe adres tegenkomen, op elke plek waar ze kijken.

Je nieuwe adres telt pas echt als Google het ook kent.

Vooraf, zet elke plek met je adres op een lijst

Herken je dit? Je denkt aan je website en je profiel in Google, terwijl je adres op veel meer plekken staat. Begin daarom met een lijst, weken voor de verhuisdag.

  • Je eigen website noemt je adres op de contactpagina, in de footer en bij de routebeschrijving.
  • Een ingesloten kaart op je site wijst je oude pand aan.
  • Je Google Bedrijfsprofiel toont het adres in Zoeken en op Google Maps.
  • Je inschrijving bij de KVK legt je officiële vestigingsadres vast.
  • Bedrijvengidsen en brancheregisters hebben elk een eigen vermelding.
  • Je profielen op sociale media vermelden vaak je adres in de profieltekst.
  • Andere kaartdiensten tonen je bedrijf soms ook.
  • Je offertes, facturen en e-mailhandtekening sturen het adres elke dag mee.

Zet achter elke regel wie het aanpast en wanneer. Een eenvoudig overzicht met drie kolommen volstaat, met de plek, de verantwoordelijke en de datum.

Elke plek heeft een eigen moment. Een aankondiging in je nieuwsbrief mag weken eerder de deur uit. Het adres in je Bedrijfsprofiel pas je aan zodra klanten op de nieuwe plek welkom zijn.

Verandert er tegelijk meer, zoals je naam, je telefoonnummer of je domeinnaam? Zet die wijzigingen in dezelfde lijst, dan pak je alles in één ronde aan.

Bedrijfsadres wijzigen bij de KVK

Je inschrijving in het Handelsregister, het officiële register van de KVK, is de basisversie van je bedrijfsgegevens. Je adres wijzig je via de inlogomgeving van de KVK. Daar geef je ook een nieuw telefoonnummer, e-mailadres, website of handelsnaam door.

Is inloggen of tekenen voor jou lastig, dan noemt de KVK andere routes. Plan de wijziging op tijd in. De KVK adviseert je adreswijziging binnen een week door te geven.

Waarom de KVK zo vroeg in je planning? Met een kloppende inschrijving heb je één officiële bron om elke andere vermelding tegen af te zetten. Haalt een gids of register zijn gegevens uit het Handelsregister, dan staat daar meteen het goede adres.

Adres wijzigen in je Google Bedrijfsprofiel

Hier draait het om je zichtbaarheid op de kaart. Werk zorgvuldig, want een fout adres zie je in Zoeken en op Google Maps direct terug.

Hetzelfde profiel, een nieuw adres

Google staat één profiel per bedrijf toe. Een tweede profiel kan volgens Google problemen geven bij hoe je informatie op Google Maps en in Zoeken verschijnt. Pas daarom het adres aan in het profiel dat je al hebt.

In een geverifieerd profiel werk je zelf je adres, openingstijden en contactgegevens bij. Google beoordeelt die wijzigingen voordat ze live in je profiel staan. Houd dus rekening met wat tijd tussen opslaan en zichtbaar.

Opnieuw verifiëren na de verhuizing

Verhuis je een bedrijf dat al geverifieerd is, dan moet je het opnieuw laten verifiëren. Met die controle gaat Google na of jij het bedrijf op het nieuwe adres beheert. Reserveer er tijd voor in de week van de verhuizing en zorg dat je op de nieuwe plek bereikbaar bent.

Kies het moment bewust. Wijzig je adres op het moment dat je op de nieuwe plek klanten ontvangt.

Werk je straks vanuit een servicegebied?

Een servicegebied is de regio waar je bij klanten langskomt. Komen er op je nieuwe adres zelf nooit klanten, bijvoorbeeld omdat je als loodgieter vanuit huis werkt? Google vraagt dan om het adres af te schermen en alleen het gebied te tonen.

Google houdt voor het hele gebied een grens aan van ongeveer 2 uur rijden, gerekend vanaf de plek waar je bedrijf zit. Verhuis je een flink stuk, controleer dan of je gebied past bij je nieuwe vertrekpunt. Ontvang je naast je werk op locatie ook klanten op je adres, dan mag dat adres zichtbaar blijven.

Openingstijden rond de verhuisdagen

Stel je voor dat een klant langskomt terwijl jij de laatste dozen inlaadt. Voor feestdagen en andere speciale gelegenheden stel je in je profiel afwijkende openingstijden in. Een verhuisdag is zo'n gelegenheid.

Duurt de sluiting langer? Google biedt de optie om je bedrijf als tijdelijk gesloten te markeren en noemt die bijvoorbeeld voor het laagseizoen. Zet je normale openingstijden terug zodra je op de nieuwe plek opent.

Foto's van de nieuwe plek

Een foto van je oude gevel stuurt een klant de verkeerde straat in. Vervang die door een foto van je nieuwe ingang, zodat mensen je herkennen als ze aankomen. Ook foto's werk je zelf bij. Fotografeer binnen pas als de dozen weg zijn.

Wil je je profiel daarna breder versterken, lees dan het lokale SEO-stappenplan.

Eén bedrijf, één profiel, met het nieuwe adres erin.

Naam, adres en telefoonnummer overal gelijk

Na je profiel volgen de overige vermeldingen. Werk in een vaste volgorde, dan pak je elke plek één keer aan.

  1. Begin bij je eigen bronnen, zoals je website, je profiel en je e-mailhandtekening.
  2. Zorg daarna dat je inschrijving bij de KVK het nieuwe adres toont.
  3. Werk tot slot gidsen, brancheregisters, kaartdiensten en sociale media bij.

Kies één vaste schrijfwijze en neem die letterlijk over. Schrijf je "Molenweg 3a" of "Molenweg 3-A"? Elk verschil, tot het toevoegsel aan, maakt je gegevens minder eenduidig. Waarom dat telt, lees je in onze uitleg over local citations.

Oude vermeldingen opsporen

Zoek in Google op je oude adres tussen aanhalingstekens, zoals "Kerkstraat 8 Zwolle". Doe daarna hetzelfde met je oude telefoonnummer, met een streepje en met spaties. Elke treffer met jouw bedrijfsnaam zet je op je lijst.

Een overzicht van gidsen om langs te lopen, vind je in onze lijst met bedrijvengidsen.

Dubbele vermeldingen opruimen

Soms staat je bedrijf twee keer in dezelfde gids, één keer met het oude en één keer met het nieuwe adres. Vraag de beheerder van die gids om de vermeldingen samen te voegen of de oude te verwijderen.

Zie je op Google Maps een tweede vermelding op je oude adres? Pak die meteen op, want Google staat één profiel per bedrijf toe.

Je website op het nieuwe adres

Je website beheer je volledig zelf, dus daar heb je alles in eigen hand. Loop elke pagina langs waar je adres of je route staat.

  • De contactpagina toont je nieuwe adres, je telefoonnummer en je openingstijden.
  • De footer, de onderrand van elke pagina, noemt precies hetzelfde adres.
  • Een locatiepagina vertelt over de nieuwe vestiging en de buurt eromheen.
  • De ingesloten kaart wijst de nieuwe plek aan.
  • De routebeschrijving noemt de ingang en de parkeermogelijkheden bij het nieuwe pand.

Gestructureerde gegevens bijwerken

Met gestructureerde gegevens geef je Google je bedrijfsgegevens in een vaste vorm. Voor een lokaal bedrijf heet dat type LocalBusiness. Daarin zijn de naam en het adres verplicht, met het adres als PostalAddress, het vaste formaat voor een postadres.

Google adviseert om zo veel mogelijk adresonderdelen in te vullen, omdat meer gegevens volgens Google een beter resultaat voor gebruikers opleveren. Vergeet je de code, dan noemt je broncode een oud adres terwijl de pagina het nieuwe toont.

Twijfel je over die code, leg het dan voor aan Dominic. Ons team pakt het technische deel op via technische SEO.

Verruil je je oude plaats voor een andere?

Had je een pagina voor je oude woonplaats omdat je daar gevestigd was? Wees dan eerlijk en toon nergens meer een adres waar je vertrokken bent.

Kom je nog bij klanten in je oude plaats, beschrijf dan dat werk vanuit je nieuwe vestiging. Zo klopt elke pagina met wat een bezoeker aantreft.

Je website vertelt hetzelfde verhaal als je voordeur.

Verandert je domeinnaam mee?

Blijven je webadressen gelijk, dan sla je dit onderdeel over. Krijgt je bedrijf een nieuwe naam met een nieuwe domeinnaam, of veranderen je webadressen, lees dan verder.

Google Search Central raadt bij een siteverhuizing met nieuwe webadressen permanente serverdoorverwijzingen aan, zoals een 301. Zo'n doorverwijzing stuurt een bezoeker van elke oude URL, het webadres van een pagina, automatisch door richting de nieuwe. Laat ze volgens Google zo lang mogelijk staan, meestal minstens een jaar.

Wissel je van domein, meld dat dan in Search Console, het gratis hulpmiddel van Google voor je website. Gebruik daar de tool Adreswijziging, bedoeld voor een overstap van het ene domein of subdomein richting het andere, nadat je site verplaatst en doorverwezen is.

Hoe ons team een complete overstap begeleidt, lees je bij SEO-migratie.

Reviews op de oude en de nieuwe plek

Je reviews zijn opgebouwd vertrouwen van echte klanten. Kijk na de adreswijziging zelf of ze allemaal zichtbaar blijven in je profiel. Zo weet je zeker waar je staat.

Een deel van je reviews gaat vast over de oude plek, zoals de ruime parkeerplaats of de etalage op de hoek. Laat ze staan en reageer waar het past met een vriendelijke regel over je nieuwe adres. Een nieuwe lezer ziet zo meteen dat je verhuisd bent.

Vraag daarnaast klanten op de nieuwe plek om een review. Verse ervaringen laten zien hoe het er nu uitziet. Vraag elke klant op dezelfde manier en blijf binnen het beleid van Google. Koop nooit reviews en beloon klanten nooit voor een review.

Oude reviews vertellen je geschiedenis, nieuwe reviews je adres.

Je verhuizing doorgeven aan klanten

Google is één kant van het verhaal. Het nieuwe adres van je bedrijf breng je bij vaste klanten persoonlijk onder de aandacht.

  • Zet een opvallende melding bovenaan je website met het nieuwe adres en de datum.
  • Stuur een nieuwsbrief met een routekaartje en de openingstijden van de eerste week.
  • Plaats een bericht op je sociale media met een foto van de nieuwe deur.
  • Hang een bord op de oude deur met je nieuwe adres en een QR-code die de route opent.

Laat dat bord een paar maanden hangen als de nieuwe huurder akkoord is. Wie uit gewoonte langskomt, vindt zo meteen de weg.

Zet je nieuwe adres vanaf de verhuisdag ook op je offertes en facturen. Elke mail met je handtekening wordt zo een kleine verhuiskaart.

Een bord op de oude deur vangt elke klant die uit gewoonte komt.

Na een paar weken, de controleronde

Plan drie tot vier weken na de verhuisdag een uur voor een controle. Neem je lijst van vooraf erbij.

  1. Zoek je bedrijfsnaam in Google en kijk welk adres er verschijnt.
  2. Open Google Maps en controleer de speld, de route en de openingstijden.
  3. Zoek opnieuw op je oude adres en je oude telefoonnummer.
  4. Loop je lijst langs en vink af wat klopt.
  5. Veranderde je domein, kijk dan in Search Console of je nieuwe pagina's in Google verschijnen.

Duikt er toch een oud adres op? Zet die plek terug op je lijst met een nieuwe datum. Een tweede ronde na een paar maanden vangt de laatste achterblijvers.

Afvinklijst voor je verhuizing

Print deze lijst of zet hem in je agenda. Zo werk je de drie fases rustig af.

Vooraf

  • Maak een lijst van elke plek waar je adres online staat.
  • Spreek per plek af wie het aanpast en wanneer.
  • Kies één vaste schrijfwijze voor naam, adres en telefoonnummer.
  • Bereid je melding, nieuwsbrief en bericht op sociale media voor.

Verhuisdag

  • Pas het adres aan in je bestaande Bedrijfsprofiel en plan de nieuwe verificatie in.
  • Werk je website bij, met footer, kaart en gestructureerde gegevens.
  • Zet je openingstijden terug op normaal en plaats foto's van de nieuwe plek.
  • Geef in dezelfde week je nieuwe adres door aan de KVK.
  • Hang een bord op de oude deur.

Daarna

  • Werk gidsen, brancheregisters, kaartdiensten en sociale media bij.
  • Laat dubbele vermeldingen samenvoegen of verwijderen.
  • Vraag klanten op de nieuwe plek om een review.
  • Doe na een paar weken de controleronde.

Wil je op de nieuwe plek net zo goed gevonden worden als op de oude? Ons team pakt met lokale SEO je vindbaarheid in je nieuwe buurt op. Je verhuisplanning bespreek je vooraf in een gesprek met Dominic.

Veelgestelde vragen als je bedrijf verhuist (FAQ)

Maak ik een nieuw Google Bedrijfsprofiel als mijn bedrijf verhuist?

Nee. Google staat één profiel per bedrijf toe. Pas het adres aan in je bestaande profiel. Was je bedrijf al geverifieerd, dan moet je het opnieuw laten verifiëren na de verhuizing.

Hoe geef ik mijn verhuizing door aan de KVK?

Een adreswijziging geef je door via de inlogomgeving van de KVK. Daar pas je ook je telefoonnummer, website of handelsnaam aan. De KVK adviseert je adreswijziging binnen een week door te geven.

Hoe lang duurt het voordat mijn nieuwe adres in Google staat?

Google beoordeelt wijzigingen in je profiel voordat ze live gaan. Bij een verhuizing van een geverifieerd bedrijf komt daar een nieuwe verificatie bij. Wijzig je adres zodra je op de nieuwe plek klanten ontvangt en controleer na een paar weken of het overal klopt.

Moet ik doorverwijzingen instellen als mijn bedrijf verhuist?

Alleen als je domeinnaam of je webadressen veranderen. Dan stuur je elke oude URL met een permanente doorverwijzing door. Google Search Central adviseert die meestal minstens een jaar te laten staan. Blijft je website gelijk, dan volstaat het bijwerken van je adres en je gestructureerde gegevens.

Ik werk na de verhuizing vanuit huis, moet mijn adres zichtbaar zijn?

Komen er thuis nooit klanten, dan werk je met een servicegebied en scherm je het adres af. Het gebied mag tot ongeveer 2 uur rijden rond je nieuwe vertrekpunt liggen. Ontvang je wel klanten aan de deur, dan laat je het adres zien.

Conclusie

Verhuist je bedrijf, dan draait het online om één ding, je nieuwe adres op elke plek hetzelfde. Maak vooraf een lijst, pas het adres aan in je bestaande Bedrijfsprofiel en werk je website en gestructureerde gegevens bij. Geef de wijziging binnen een week door aan de KVK en daarna aan gidsen. Verwijs alleen door als je webadressen veranderen en controleer na een paar weken of alles klopt.

De volgende stap

Zo pakken wij dit samen aan

Ontdek jouw grootste groeikansen met een gratis kansenanalyse (t.w.v. €416,-) — een op maat gemaakt rapport, kosteloos en vrijblijvend.

1Analyse
2Actieplan
3Voorstel
Plan een gesprek
Dominic Pietersz

Over de auteur

Dominic Pietersz

Jouw vaste contactpersoon

Dominic helpt MKB-bedrijven met groei via Google alsook andere kanalen. Met zijn internationale ervaring vertaalt hij uitdagingen in concrete groei.

Volg Dominic op LinkedIn

Inspiratie · Mijn tandarts zit sinds maandag twee straten verderop. Een bordje op het oude raam, zijn site en mijn routeplanner noemden hetzelfde nieuwe adres, dus ik zat keurig op tijd in de goede wachtkamer.