🏠
Blog

Emails geopend krijgen - dit werkt er in 2022

Emails geopend krijgen - dit werkt er in 2022

🕑 5 minuten

In de online marketing wereld bestaat er een virtuele geldautomaat.

Je kent ze vast wel, die gele geldmaten waar je normaliter heen gaat om je geld te pinnen. Je stopt je kaart erin, typt je pincode - en voilà, je haalt geld van je bankrekening.

Maar op het web is het een ander verhaal, hier wordt je email lijst gezien als een geldautomaat. Iedere keer als je meer inkomen nodig hebt, is het enige wat je hoeft te doen, een mail te verzenden.

Dit concept bestaat al langer dan vandaag.

Wil je geld verdienen? Verzamel dan e-mails van je bezoekers en klanten en stuur ze een email waar je jouw producten of diensten aan de man brengt.

Maar de tijden zijn veranderd. Tegenwoordig wordt er gezegd dat de meeste mailtjes volledig worden genegeerd. Niets is minder waar.

In Nederland alleen al worden er 8,3 miljard aan e-mails verzonden per dag! Daarmee staat Nederland op nummer 10 van de wereld. Kun je het je voorstellen? Dan is het toch onwaarschijnlijk dat niemand nog e-mails leest.

Wat zegt 8,3 miljard aan e-mails per dag - vanuit ons landje alleen al - als iedereen ze zou negeren? 

Dus, hoe krijg je het voor elkaar om je mails op te laten vallen wanneer wij als Nederlanders, zoveel mails per dag aan het verzenden zijn? Nog belangrijker; hoe genereer je inkomen van e-mails? 

Schoon je lijst op

Eerste tip om e-mail geopend te krijgen is het opschonen van je lijst. Je wilt je open rates boven de 30% krijgen. Want wanneer je e-mail naar mensen stuurt en niemand opent ze, weet je wat jouw emailprovider dan doet? Die stopt je in de spam inbox.

Zelfs als de persoon niet eens op de spam knop heeft gedrukt, stoppen ze het in de spam box. Gmail en Outlook zijn goede voorbeelden.

Om te voorkomen dat ze in de spam box terecht komen wanneer ik jou een e-mail zend, je het leest en ontvangen hebt. Waarom? Omdat ik mijn lijst constant opschoon en ik verzend alleen e-mails naar mensen die daadwerkelijk mijn e-mails openen.

De mensen die jou e-mails willen ontvangen - zelfs als ze hem openen - en je gaat mails versturen naar een steeds groter wordend percentage aan mensen die ze niet openen en vervolgens negeren, is het gevolg dat bij de mensen die je mail wél willen ontvangen, je mail ook bij hun in de spam box terecht kan komen.

Informele titels gebruiken

Door informele titels te gebruiken, verhoog ik mijn open rates al snel met een percentage van ruim 14% uit gerunde tests.

Met andere woorden, zodra iemand te formeel of zelfs zakelijk is met het onderwerp van de titel, werkt dit vaak tegenstrijdig. Neem als grove voorbeeld: "Pieter, dit is hoe je jouw SEO verkeer vergroot met 148%, open deze mail a.u.b."

Dat is té professioneel, dan als je zou zeggen: "Pieter, heb je het al gezien?" Nieuwsgierigheid is hier gewekt. "Nou, waar heb je het over?" Dan reageer je: "Ik zie relevantie in dit bericht, je komt erachter wanneer je hem opent."

Dat is hoe informele titels werken.

Volgers aantrekken

Gebruik je e-mail lijst om volgers aan te trekken op je sociale media platformen.

Want dit helpt je met de regel van zeven. Want in de marketing wereld, bestaat er zoiets als de regel van zeven. Want wanneer iemand zeven keer met je merk in aanraking is geweest, zijn mensen meer geneigd om van je te kopen.

Het helpt je met het opbouwen van je bedrijf, merk en groei.

Dus wat je wilt doen, is niet alleen e-mails naar mensen sturen, bijvoorbeeld wanneer je jouw content promoot, maar vertel ze ook dat ze je gaan volgen op het sociale web. Of dit nu Linkedin, Facebook of TikTok is, mischien zelfs al je netwerken.

Door dit te doen, krijg je meer volgers, betrokkenheid en blijf je top-of-mind bij mensen om ze te promoten.

Opvolgen van verlaten winkelwagen

De vierde tip is om mensen op te volgen wanneer ze iets in hun winkelwagen plaatsen, maar de transactie niet afronden. Dit zorgt er meestal voor dat het percentage dat je winkelwagen verlaat, wordt verlaagd.

Wanneer je deze e-mail verstuurd binnen 3 uur, kun je bovendien een open-rate verwachten van gemiddeld 40% met een doorklikratio van ruim 20%, en dat is volgens SmartMail.

Neem als voorbeeld: "Hallo Susanne, ik heb gezien dat je een horlogebandje hebt toegevoegd, deze is bijna uitverkocht, er zijn er nu nog maar 2 van. Hier kun je de status bekijken."

Dit zal niet bij ieder product goed gaan werken, denk aan huishoudelijke spullen bijvoorbeeld. Bij producten zoals fietsen, kleding of koffieapparaten of iets in die richting, werkt het wel weer goed.

Korte en beknopte e-mail

De vijfde tip is om je e-mails kort en beknopt te houden. We zijn er achter gekomen dat korte e-mails van minder dan 200 woorden de neiging hebben een hogere doorklikratio te genereren. Dit varieert van 8% tot aan 32%.

Een groot verschil.

Dus in plaats dat je hele lange e-mails hebt, houdt ze kort en beknopt.

Vroege vogel

De zesde tip is om je e-mails vroeg in de morgen te verzenden. Want wanneer je een e-mail zendt tussen 6 en 7 in de ochtend, heb je een hogere kans dat je mails worden geopend. Dit komt omdat wanneer mensen wakker worden en hun inbox bekijken, je aan de top belandt in plaats van onderaan.

Mensen ontvangen tientallen mails per dag en wanneer je onderaan staat, dan kun je je bedenken dat er eerst naar de top wordt gekeken. Kans is groot dat je wordt overgeslagen en je e-mail ongelezen blijft.

Nog een goed tijdstip is 8 uur s' avonds. Om dezelfde reden.

Zend je e-mail buiten Nederland? Denk aan de tijdzones.

Waarde toevoegen tijdens verkoop

De volgende tip is om extra waarde te creëren, zelfs tijdens het verkoopproces.

Het zorgt voor betere klanten.

De website van Duursport Sportvoeding genereert een groot deel van de omzet met e-mail marketing. De manier waarop ze dit doen is door je niet alleen eiwitten, supplementen of sportvoeding te verkopen, ze laten je ook zien hoe je dit het beste kunt gebruiken.

De beste routines, op welke manier je fit en gezonder wordt en dit allemaal wanneer je hun producten gebruikt.

Voor de klant en voor het bedrijf is dit een win-win situatie. Het kopen van producten is één ding en het ontvangen van extra waarde door te weten hoe je het product gebruikt, maar er komen ook andere tips in voor om gezonder en fitter te leven.

Herzend naar ongeopende e-mail

De een naar laatste tip, het herzenden naar ongeopende mails voegt al gauw een extra 6% toe aan je open ratio.

Ik doe dit iedere keer.

Want wanneer ik 10.000 e-mails verzend en alleen 2.000 of 3.000 mensen de mail daadwerkelijk opent, dan weet ik dat er al snel 600 mensen bij kunnen komen als ik de mail opnieuw verzend naar alle ongeopende, waar ik alleen het onderwerp van de titel verander. Dit lijkt misschien niet veel, maar ieder beetje helpt.

Dit is belangrijk, want het gaat erom dat je het onderwerp van de titel veranderd. Want als je dit niet doet, werkt deze methode minder goed.

Reden waarom, is omdat voor sommigen mensen de titel van de eerste mail niet voldoende aansprak.

Afteltimer

De laatste tip is om een timer in je email te plaatsen.

Doorklikratio's stijgen gemiddeld met 30,49% en overall conversie stijgt tot wel 200%, volgens SaleCycle.

Uit eigen ervaring zien we de verkopen enorm toenemen wanneer we een afteltimer plaatsen. Een kortingsdeal die gelimiteerd geldig is, waar als de klant hier niet op tijd reageert, er vervolgens niets meer overblijft om te kopen.

Let wel op, gebruik dit alleen als het promotioneel is en het daadwerkelijk uitverkocht kan zijn.

Ik plaats geen afteltimer als de promotie eeuwig duurt, maar als de promotie 2 dagen duurt, dan plaats ik een afteltimer in mijn e-mail. Het werkt.

Het geopend krijgen van e-mails kan op verschillende manieren. Ik heb nu negen manieren met je gedeeld die ervoor zorgen dat je e-mails vaker worden geopend, meer op wordt doorgeklikt, voor een hogere conversie en verkopen. Denk je hulp nodig te hebben met e-mail marketing? Bekijk de site of laat het ons weten.