🏠
blog

Emails geopend krijgen - dit werkt er in 2023

Emails geopend krijgen - dit werkt er in 2023

🕑 5 minuten

In de online marketing wereld bestaat er zoiets als een virtuele geldautomaat.

Je kent ze vast wel, die gele geldmaten waar je normaliter heen gaat om je geld te pinnen. Je stopt je kaart erin, typt je pincode en haalt geld van je bankrekening.

Maar op het web is het een ander verhaal, hier wordt je email lijst gezien als een geldautomaat. Iedere keer als je meer inkomen nodig hebt, is het enige wat je hoeft te doen een e-mail te verzenden.

Dit concept bestaat al langer dan vandaag.

Wil je geld verdienen? Verzamel dan e-mails van je bezoekers en klanten en stuur ze een mail waarin je jouw producten of diensten aan de man brengt.

Tegenwoordig wordt er gezegd dat de meeste mailtjes volledig worden genegeerd. Niets is minder waar.

In Nederland alleen al worden er 8,3 miljard aan e-mails verzonden per dag! Daarmee staat Nederland op nummer 10 van de wereld. Kun je het je voorstellen? Dan is het toch onwaarschijnlijk dat niemand nog e-mails leest.

Wat zegt 8,3 miljard aan e-mails per dag - vanuit ons landje alleen al - als iedereen ze zou negeren? 

Hoe krijg je het dus voor elkaar om je mails op te laten vallen wanneer wij als Nederlanders, zoveel mails per dag aan het verzenden zijn? Nog belangrijker; hoe genereer je inkomen uit e-mails? 

Schoon je lijst op

Eerste tip om e-mail geopend te krijgen is door het opschonen van je lijst. Je wilt je open rates boven de 30% krijgen. Want wanneer je een e-mail stuurt en niemand opent ze, weet je wat jouw emailprovider dan doet? Die stopt je in de spam box.

Zelfs als de persoon niet eens een melding heeft gemaakt van spam, stoppen zij je in de de spam box. Gmail en Outlook zijn hier goede voorbeelden van.

Om te voorkomen dat een mailing in de spam box terecht komt wanneer ik je een e-mail zendt, kun je het volgende doen: door je lijst regelmatig op te schonen. Ikzelf stuur alleen e-mails naar mensen die hem ook daadwerkelijk openen.

Voor de mensen die jouw e-mails willen ontvangen werkt dit averechts, want als je een mailing gaat versturen naar een steeds groter wordend percentage aan mensen die ze niet openen en vervolgens negeren, is het gevolg dat bij de mensen die je mail wél willen ontvangen, je mail ook bij hun in de spam box terecht kan komen.

Informele titels gebruiken

Door informele titels te gebruiken, verhoog ik mijn open rates al snel met een percentage van ruim 14%, blijkt uit verschillende testen.

Met andere woorden, zodra iemand te formeel of zelfs te zakelijk is met het onderwerp van de titel, werkt dit vaak tegenstrijdig. Neem als grof voorbeeld: "Pieter, dit is hoe je jouw SEO verkeer vergroot met 148%, open deze mail a.u.b."

Dat is té professioneel, dan als je zou zeggen: "Pieter, heb je het al gezien?" Nieuwsgierigheid is hier gewekt. "Nou, waar heb je het over?" Dan reageer je: "Ik zie relevantie in dit bericht, je komt erachter wanneer je hem opent."

Dat is hoe informele titels werken.

Volgers aantrekken

Gebruik je e-mail lijst om volgers aan te trekken op je sociale media platformen.

Het helpt je met de regel van zeven. Want in de marketing wereld, bestaat er zoiets als de regel van zeven. Want wanneer iemand zeven keer met je merk in aanraking is geweest, zijn mensen meer geneigd om van je te kopen.

Het helpt je met het opbouwen van je bedrijf, merk en groei.

Wat je dus wilt doen, is niet alleen e-mails naar mensen sturen - bijvoorbeeld wanneer je jouw content promoot - maar vertel ze ook dat ze je moeten gaan volgen op het sociale web. Of dit nu Linkedin, Facebook of TikTok is of misschien zelfs al je netwerken.

Door dit te doen, krijg je meer volgers, betrokkenheid en blijf je top-of-mind bij mensen om hen te promoten.

Opvolgen van verlaten winkelwagen

De vierde tip is om mensen op te volgen wanneer ze iets in hun winkelwagen plaatsen, maar de transactie niet afronden. Dat zorgt er meestal voor dat het percentage dat je winkelwagen verlaat, wordt verlaagd.

Wanneer je zo'n e-mail verstuurd binnen 3 uur, kun je bovendien een open-rate verwachten van gemiddeld 40% met een doorklikratio van ruim 20%, dat is volgens SmartMail.

Neem als voorbeeld: "Hallo Susanne, ik heb gezien dat je een horlogebandje hebt toegevoegd, deze is bijna uitverkocht, er zijn er nu nog maar 2 van. Hier kun je de status bekijken."

Dit zal niet bij ieder product goed gaan werken, denk aan huishoudelijke spullen bijvoorbeeld. Bij producten zoals fietsen, kleding of koffieapparaten of iets in die trant, werkt het wel weer goed.

Korte en beknopte e-mail

De vijfde tip is om je e-mails kort en beknopt te houden. Ik ben erachter gekomen dat korte e-mails van minder dan 200 woorden de neiging hebben een hogere doorklikratio te genereren. Dit varieert van 8% tot aan 32%.

Een groot verschil.

Dus in plaats dat je hele lange e-mails hebt, houdt ze kort en beknopt.

Vroege vogel

De zesde tip is om je e-mails vroeg in de morgen te verzenden. Want wanneer je een e-mail zendt tussen 6 en 7 in de ochtend, heb je een hogere kans dat je mails worden geopend. Dit komt omdat wanneer mensen wakker worden en hun inbox bekijken, je aan de top belandt in plaats van onderaan.

Mensen ontvangen tientallen mails per dag en wanneer je onderaan staat, dan kun je je bedenken dat er eerst naar de top wordt gekeken. Kans is groot dat je wordt overgeslagen en je e-mail ongelezen blijft.

Nog een goed tijdstip is 8 uur s' avonds. Om dezelfde reden.

Zend je e-mail buiten Nederland? Denk aan de tijdzones.

Waarde toevoegen tijdens verkoop

De volgende tip is om extra waarde te creëren, zelfs tijdens het verkoopproces.

Het zorgt voor betere klanten.

De website van Duursport Sportvoeding genereert een groot deel van de omzet met e-mail marketing. De manier waarop ze dit doen is door je niet alleen eiwitten, supplementen of sportvoeding te verkopen, ze laten je ook zien hoe je dit het beste kunt gebruiken.

De beste routines, op welke manier je fit en gezonder wordt en dit allemaal wanneer je hun producten gebruikt.

Voor de klant en voor het bedrijf is dit een win-win situatie. Het kopen van producten is één ding en het ontvangen van extra waarde door te weten hoe je het product gebruikt is ten tweede, maar er komen ook andere tips in voor om gezonder en fitter te leven.

Herzend naar ongeopende e-mail

De een naar laatste tip, het herzenden naar ongeopende mails voegt al gauw een extra 6% toe aan je open ratio.

Ik doe dit iedere keer.

Want wanneer ik 10.000 e-mails verzend en alleen 2.000 of 3.000 mensen de mail daadwerkelijk openen, dan weet ik dat er al snel 600 mensen bij kunnen komen als ik de mail opnieuw verzend naar alle ongeopende, waar ik alleen het onderwerp van de titel verander

Qua percentage lijkt dit misschien niet veel, maar ieder beetje helpt.

Dit is belangrijk, want het gaat erom dat je het onderwerp van de titel veranderd. Want als je dat niet doet, werkt deze methode minder goed.

Reden waarom: omdat voor sommigen mensen de titel van de eerste mail niet voldoende aansprak.

Afteltimer

De laatste tip is om een timer in je email te plaatsen.

Doorklikratio's stijgen gemiddeld met 30,49% en de gemiddelde conversie stijgt tot wel 200%, volgens SaleCycle.

Uit eigen ervaring zien we de verkopen enorm toenemen wanneer we een afteltimer plaatsen. Een kortingsdeal die gelimiteerd geldig is, waar je als klant zijnde niet op tijd reageert, er vervolgens niets meer overblijft om te kopen.

Let wel op, gebruik dit alleen als het promotioneel is en het daadwerkelijk uitverkocht kan zijn.

Ik plaats geen afteltimer als de promotie eeuwig duurt, maar als de promotie 2 dagen duurt, dan plaats ik een afteltimer in mijn e-mail. Het werkt.

Conclusie
Het geopend krijgen van e-mails kan op verschillende manieren. Ik heb nu negen manieren met je gedeeld die ervoor zorgen dat je e-mail vaker worden geopend, meer op wordt doorgeklikt, voor een hogere conversie en verkopen. Denk je hulp nodig te hebben met e-mail marketing? Bekijk de site of laat het ons weten.